Telefono interculturale

L’ Interpretariato telefonico multilingue è un servizio attivo dal 2010 voluto per favorire la comunicazione tra gli operatori e le persone straniere attraverso ladisponibilità di un interprete sempre a disposizione 24 ore su 24, 365 giorni all’anno.

Il servizio assicura l’immediata informazione in lingua per ottenere la consapevolezza della comprensione della persona straniera rispetto agli interventi clinico-assistenziali da attuare.

Le più richieste nel 2020 sono state l'arabo 27 volte, l'albanese 11 volte ed anche lingue non comuni come il bangla, richiesto 13 volte, o il singalese (Senegal).